Faire face à l’agressivité du patient

290 €
1 journées

Faire face à l’agressivité du patient.

Cette formation s’adresse aux infirmiers/ères et autres  praticiens de la santé.

Elle vous donne de bonnes bases afin de faire face aux différents types de conflits au sein de votre activité.

Votre activité est vaste et de nombreuses occasions peuvent générer des comportements agressifs.

Avec le patient : le caractère de celui-ci ou le type de relation nouée mais aussi ses pathologies et le temps dont on dispose.

Le type de communication verbale et non verbale établie et bien d’autres facteurs sont responsables de l’apparition de conflits pouvant générer de l’agressivité.

Vous devez préparer à ce type de confrontation en mettant tous les atouts de son côté.

Votre affirmation consiste à cultiver une sécurité intérieure ainsi qu’une relation à l’autre « juste ». Il vous incombe de poser un cadre clair dans votre relation soignant-soigné. La Communication Non Violente et Assertive permettra de faire émerger les émotions ou les besoins afin que les demandes soient clairement formulées. C’est la principale ressource pour anticiper ou désamorcer les principales causes de l’agressivité.

Vous développerez une meilleure relation avec votre environnement. Vous poserez les bases d’un équilibre relationnel « tout terrain » ainsi qu’une plus grande efficience professionnelle.

Enfin,en devellopant votre intelligence émotionnelle vous aurez une attitude juste et renforcerez votre équilibre entre empathie et affirmation de Soi.

Chirurgiens-dentistes : prise en charge FIF PL (900€/an)

Faire face à l’agressivité du patient.

19 mars 2020

Paris

4 juin 2020

Lyon

Victor

Formateur, Coach, Conférencier

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